- Menurut David Baum (1999,pp. 36-34), E-commerce is a dynamic set of technologis, applications, and business process that link enterprises, consumers, and communities through electronics transactions and the
electronic exchange of goods, services, and informations.
Diterjemahkan oleh Onno. W. Purbo: E-commerce merupakan satu set dinamis teknologi, aplikasi, dan proses bisnis, yang menghubungkan perusahaan, konsumen, dan komunitas tertentu melalui transaksi elektronik dan perdagangan barang, pelayanan, dan informasi yang dilakukan secara elektronik.
- Menurut Mariza Arfina dan Robert Marpaung, E-commerce atau yang lebih dikenal dengan e-com dapat diartikan sebagai suatu cara berbelanja atau berdagang secara online atau direct selling yang memanfaatkan fasilitas internet dimana terdapat website yang dapat menyedikana layanan "get and deliver".
- Menurut Rogger Clarke, E-commerce adalah tata cara perdagangan barang dan jasa yang menggunakan media telekomunikasi dan telekomunikasi sebagai alat bantunya.
- Menurut Efraim Turban dan David King terdapat dua perspektif lain yang dapat digunakan untuk mengdefinisikan E-commerce, yaitu:
1. Bila dilihat dari perspektif kolaborasi, E-commerce adalah fasilitator yang dapat digunakan untuk memungkinkan terlaksananya proses kolaborasi pada suatu organisasi baik antar organisasi maupun inter organisasi.
2. Bila dilihat perspektif komunitas, E-commerce merupakan tempat berkumpul bagi anggota suatu komunitas untuk saling belajar, berinteraksi, bertransaksi dan berkolaborasi.
